5月11日傍晚，我司监控员赵莉通过视频监控发现郴州建行永兴大桥路支行遗留了一个钱包，当即通知巡逻员陈安球到达网点拾取并保管。翌日一早，巡逻员陈安球就来到网点等银行人员上班，把钱包交至营业厅值班经理。当天失主曹女士焦急地前来银行挂失银行卡，银行经理表示："遗失的钱包已被穗保安防公司的巡逻员保管并且今天一大早就交到银行来了...",经失主身份确认后，曹女士打开钱包检查发现里面的证件及多张银行卡等一件不少。曹女士对巡逻员陈安球主动把拾取的钱包送到银行的行为感激不已，表示一定要当面感谢这位拾金不昧的巡逻员。

曹女士见到巡逻员陈安球后，直竖大拇指：“我丢失的钱包里面虽然没有多少现金，但是身份证、银行卡都在包里，其中的一张银行卡里有数额较大的存款，更是丢失不得，今天本不抱任何希望来挂失，想不到我的钱包失而复得，如果证件和银行卡丢失了，将对我造成很大影响！太感谢了！希望你收下四百块钱作为感谢费！”面对曹女士多番塞过来的钱，陈安球坚持拒收，说道：“这是我的本职工作，我们公司帮助客户拾取保管物品从不收取任何感谢费的，这是我们公司的规章制度！”。

5月15日，失主曹女士专门把锦旗送到穗保公司工作人员手里，以表达她对穗保公司巡逻员拾金不昧、认真负责的感激之情！